van alles over de vloer

Onze antwoorden

• Hoe kan ik mijn bestelling betalen? U kunt natuurlijk uw bestelling betalen met iDEAL bij het afronden van de bestelling.
  Ook kunt u per bank betalen vooraf aan de levering.
  Als u echter voor levering onder rembours kiest kunt u de betaling bij de levering aan onze chauffeur doen.
  Dit kan contant of per mobiele pin en hier zitten geen extra kosten aan verbonden. Naar boven
• Wat zijn de bezorgkosten? Wij rekenen voor het afleveren van uw bestelling slechts 10 euro aan afleverkosten. Naar boven
• Wanneer krijg ik mijn bestelling in huis? Bij het invullen van uw gegevens kunt u een voorkeursdatum invullen voor het bezorgen van uw bestelling.
  Wij nemen binnen 24 uur contact met u op of deze datum ook te realiseren is.
  In de regel kunt u er vanuit gaan dat uw bestelling binnen een week wordt geleverd, mits de goederen op voorraad zijn.
  Voor spoedbestellingen kunt u ons het beste even bellen. Naar boven
• Beschadigde goederen? Hoewel wij uiterst voorzichtig met uw bestelling zullen omgaan kan het natuurlijk altijd gebeuren dat er een levering niet geheel goed is.
  Kijkt u daarom uw levering samen met onze chauffeur altijd goed na op eventuele gebreken!!
  Bij de betaling tekent u voor een goede ontvangst van de goederen en dus worden klachten achteraf over beschadigde goederen niet in behandeling genomen. Naar boven
• Hoe zit het met de garantie? Alle vloeren die u bij ons koopt vallen onder de dan geldende fabrieksgarantie.
  Wij leveren rechtstreeks vanaf de fabrikant en leveren alleen eerste kwaliteit goederen.
  Uw aankoopbon is tevens uw garantiebewijs, bewaar deze dus goed! Naar boven
• Hoe laat kan ik mijn bestelling in huis verwachten? U krijgt een dag vóóaf aan de levering per email het telefoonnummer van onze chauffeur.
  Zo kunt u hem zelf op de dag van levering vanaf 7.30 uur bellen om bij benadering te horen hoe laat we bij u zijn. Naar boven
• Reserveren. U kunt ten alle tijden een vloer van uw keuze kostenloos bij ons reserveren.
  Wij zetten de vloer dan in ons magazijn op afroep voor levering later.
  Het grote voordeel hiervan is dat u een eventuele levertijd uitsluit én dat de prijs in de tussentijd niet kan veanderen! Naar boven
• Afhalen. Indien u veel haast heeft met uw bestelling kunt u deze natuurlijk altijd bij ons magazijn te Zaandam zelf afhalen.
  Belt u dan wel even van tevoren of de vloer ook daadwerkelijk bij ons op voorraad is. Naar boven
• Plinten. Indien u bij uw bestelling ook plinten besteld worden deze automatisch in de bijpassende kleur van de vloer geleverd.
  Als u een andere kleur wenst dan de vloer is bel of mail ons dan even na de bestelling om dit toe te lichten. Naar boven
• Bestellen via internet. Vindt u het lastig of eng om via de internet iets te bestellen, of is dit uw eerste keer?
  Schroom dan niet om ons te bellen.(0299-750260)
  Ons team van deskundige verkopers staat u graag te woord met raad en daad en kunnen u met adviezen van dienst zijn. Naar boven
• Leggen laminaat en lamelparket. Wij bieden u ook de mogelijkheid de door u gekochte vloer(en) te laten leggen.
  Onze ervaren parketteurs kunnen uw vloer vakkundig installeren en voor een nette afwerking zorgen. Naar boven